Referenties

Hypotheek- en verzekeringsadviseurs

Met evenveel collega’s meer klanten bedienen

“In het laatste jaar hebben we 2 nieuwe adviseurs aangenomen en 1500 nieuwe klanten aangesloten, maar de binnendienst is qua bezetting gelijk gebleven. De bulk kunnen we nu super goed aan doordat er een krachtige workflow draait. Dat was anders nooit mogelijk geweest!”

Lees het verhaal van Ingeborg Boudesteyn

Verzekeringsadviseur bij Boudesteyn

Eén gestructureerd systeem om in samen te werken

“Met het Elements-platform ontstaat er een homogeen beeld van de klant, waar vroeger een zekere versnippering optrad. In het verleden moesten we alle gegevens aaneen rijgen, die we ontleenden aan Excel, Word, Google Applicaties en Dropbox. Dat was niet efficiënt.”

Lees het verhaal van Danny Seegers

Financieel adviseur bij HZ Adviesgroep

Geen overbodige handelingen meer

“Samen met de consultants van Faster Forward hebben we onze workflows van het hypotheekproces verbeterd. De consultants denken actief mee, waardoor Elements nu perfect aansluit bij onze bedrijfsprocessen. De functionaliteiten van Elements verhogen zo de efficiëntie op de werkvloer, en dat bespaart een hoop tijd.”

Lees het verhaal van Katinka de Graaf

Medewerker commerciële binnendienst bij Hyppe

Workflows als leidraad voor het werkproces

”Het grootste verschil met jaren geleden is dat we nu eindelijk alles digitaal hebben. Klantinformatie, producten, registraties behorend bij het dossier, niks hiervan staat nog op papier. Alles is digitaal.”

Lees het verhaal van Stefanie Becker

Medewerker commerciële binnendienst bij Ooms

Klant en kantoor het beste helpen

“Het grootste verschil sinds wij met Faster Forward Elements werken is ongetwijfeld de verandering in samenwerking. Iedere werknemer werkt nu in het klantdossier, vroeger werkten we in mapjes met documenten, daarnaast hadden we Outlook voor alle communicatie.”

Lees het verhaal van Sivi Goedan

Mid-Officer en partner bij Qualiora Groep

Efficiënter werken met Elements

“Het CRM van Elements is op dit moment het beste pakket, gebruiksvriendelijk en prettig werkend met de workflow. Daarnaast is de Digimap een mooie aanvulling om de klanten te bedienen.”

Lees het verhaal van Hamada abd Elhamed

Financieel adviseur bij HypoInsur

Verzekeringsadviseurs

Vooroplopen in automatisering

“Elements ‘bedenkt’ als het ware de handelingen voor de adviseur. Dat scheelt enorm veel tijd en bevordert de communicatie met onze klanten.”

Lees het verhaal van Erik Kolsteren

Eigenaar Eker Advies

Hypotheekadviseurs

Geen mañana mañana in Spanje

“Ondanks dat we soms ver van elkaar zitten, zien we overal wie wat heeft besproken met de klant. Daarnaast kunnen we geautomatiseerd communiceren met klanten en Spaanse banken. Dat werkt uiterst efficiënt.”

Lees het verhaal van Patrick Kruger

Eigenaar SpaanseHypotheek.nl

Optimale ondersteuning van het gehele werkproces

“Het workflow-systeem in Elements vormt de optimale ondersteuning van je gehele werkproces. Er is controle op de openstaande acties en de gebruiker wordt als het ware bij de hand genomen tijdens het doorlopen van alle processtappen.”

Lees het verhaal van Jaco Dijkshoorn

Financieel adviseur bij de Hypotheekadviseur

Vanuit één systeem het gehele proces stroomlijnen en volgen

“Op het juiste moment een reminder door middel van een automatisch aangemaakte taak of email tijdens het hypotheek aanvraagproces is heel waardevol.”

Lees het verhaal van Robbert Brantz

Hypotheekadviseur bij A&H Finance

Workflows zorgen voor structuur en standaardisering

“Goede service en dienstverlening vind ik erg belangrijk en heb ik gelukkig gevonden bij Faster Forward. Er wordt met mij meegedacht en goed gereageerd op mijn vragen.”

Lees het verhaal van Sander van der Vis

Eigenaar All4Finance

Perfect platform voor hypotheken

“Het online klantdossier (de Digimap) is ideaal om transparant samen te werken met mijn klanten. Daarnaast zorgt de ondersteuning in mijn dagelijkse processen er voor dat ik lean kan werken. Dit ‘lean werken’ merk ik vooral doordat stukkenlijsten uit dossiers direct met de bank communiceren. Dat werkt gewoon perfect.”

Lees het verhaal van Jannus Deijkers

Eigenaar Huiskamer Hypotheken

Klaar voor de toekomst met één integraal platform

“Met behulp van de ingerichte workflows kunnen we precies volgen in welke fase een product zich bevindt. We beschikken met Elements over een volledig geïntegreerd systeem wat zowel ons als back office, maar vooral de franchisenemer als front office, vele voordelen biedt.”

Lees het verhaal van Iwan Koch

Teamleider administratie bij Hypotheek Visie

Echtscheidingsadviseurs

Schone start met Elements

“Met Elements beschik ik over software waarin ik op relatie-niveau documenten en e-mails op kan slaan. Daarnaast kunnen relaties in mijn Digimap veilig documenten uploaden en inzien. Zo werk ik in één systeem efficiënt samen met mijn klanten.”

Lees het verhaal van Karin Oosterhuis

Eigenaar Finance for Life

Financieel planners

Makelaars

Financieel raadgevers

Uniforme werkwijze geborgd in het systeem

“Onze wereld van financieel advies is een combinatie geworden van twee dingen. Aan de ene kant wil je je werk goed en efficient doen, maar tegelijkertijd wil je ook doeltreffend naar je klant zijn. Met Elements zijn we veel minder tijd kwijt aan het zoeken van gegevens om zicht te krijgen in een klantdossier.”