Klantverhalen

Ervaringen van Elements gebruikers

Hypotheek- en verzekeringsadviseurs

Hans Meijer Advies

Centraal systeem voor klantinformatie

“Elements is de basis voor alle klantinformatie. Ideaal om efficiënt samen te werken.”

Hans Meijer Advies

Van drie systemen naar één systeem

“Het werken in drie verschillende systemen kostte ons gewoon te veel tijd. Met één online CRM systeem dat centraal staat in ons bedrijf besparen we heel veel tijd.”

Omnis

Klant ontzorgen met integraal advies

“We zijn blij dat Elements veel mogelijkheden biedt en dat we onze werkprocessen verbeteren. Zo maken we optimaal gebruik van het systeem.”

Arno Kerkvliet

Lees het verhaal van Arno Kerkvliet

Manager Omnis Financieel Adviesgroep

Vlot advies

Ontzorgen met kwalitatief totaaladvies

“Net voordat iedereen thuis moest werken, was Elements en onze telefonie-software ingericht. We zijn blij dat we toen net waren overgestapt. Met Elements staat alle klantinformatie online, waardoor je praktisch kan samenwerken met je collega’s. Daarnaast besparen we veel tijd bij het afhandelen van schades.”

Vlot advies

Lees het verhaal van Jorrit aan het Rot

Mede-eigenaar Vlot Advies

De Bruijn Adviesgroep

Een specialist voor ieder vakgebied

“We zagen dat twee andere pakketten ook goede verzekeringssoftware leverden, maar die boden nog weinig oplossingen voor hypotheekadviseurs. Elements combineert juist verzekeringen én hypotheken. Maar ik wilde ook graag weten wat andere adviseurs van Elements vonden. Toen die ook enthousiast waren, hebben we voor Elements kozen.”

Marco

Lees het verhaal van Marco Spijker

Mede-eigenaar, De Bruijn Adviesgroep

hypotheekrente

Razendsnel doorgroeien met Elements

“Voorheen zochten we op verschillende plekken zoeken naar klantinformatie. Als de bank nu belt, openen we het klantdossier waar alles in staat. Zo helpen we de klant sneller en is zijn hypotheek eerder rond.”

Youri

Lees het verhaal van Youri Zwanepol

Mede-eigenaar Hypotheekrente.nl

Kok advies

Klantreis vanaf het eerste moment vastleggen

“Met Elements leggen we de klantreis vast vanaf het eerste contactmoment. Daarnaast besparen we veel tijd dankzij de automatisering van werkzaamheden. Zo hebben we extra tijd om onze klant financieel te coachen.”

Marco Kok

Lees het verhaal van Marco Kok

Eigenaar KOK Advies

Kuipers & Claassen

Met 17 collega's samenwerken in één oplossing

“Dankzij Elements werken we in minder losse applicaties en verlopen onze processen efficiënter. Hierdoor hebben we meer tijd voor waar het echt om draait: contact met onze klanten.”

lau

Lees het verhaal van Laurens Bezemer

Vennoot bij Kuipers & Claassen

Hans Meijer Advies

Deskundig en betrokken financieel advies

“Mede dankzij Elements zijn we efficiënter gaan werken waardoor we minder tijd kwijt zijn aan administratie en meer tijd over hebben voor onze klanten.”

Ruud Meijer

Lees het verhaal van Ruud Meijer

Adviseur Hans Meijer Advies

cmis franchise

Communicatiestromen op een centrale plek inzichtelijk

“Elements zorgt dat alle informatie over contracten, aanstellingen en alle communicatie inzichtelijk is. Daarnaast optimaliseren we onze data en bieden we franchisenemers meerdere tools om de consument te bedienen.”

Joep

Lees het verhaal van Joep Peerdeman

Manager Operations bij CMIS Franchise

Ooms

Workflows als leidraad voor het werkproces

”Het grootste verschil met jaren geleden is dat we nu eindelijk alles digitaal hebben. Klantinformatie, producten, registraties behorend bij het dossier, niks hiervan staat nog op papier.  Alles is digitaal.”

Ooms

Lees het verhaal van Stefanie Becker

Medewerker commerciële binnendienst bij Ooms

qualiora groep

Klant en kantoor het beste helpen

“Het grootste verschil sinds wij met Faster Forward Elements werken is ongetwijfeld de verandering in samenwerking. Iedere werknemer werkt nu in het klantdossier, vroeger werkten we in mapjes met documenten, daarnaast hadden we Outlook voor alle communicatie.”

Sivi Goedan

Lees het verhaal van Sivi Goedan

Mid-Officer en partner bij Qualiora Groep

Boudesteyn

Met evenveel collega’s meer klanten bedienen

“In het laatste jaar hebben we 2 nieuwe adviseurs aangenomen en 1500 nieuwe klanten aangesloten, maar de binnendienst is qua bezetting gelijk gebleven. De bulk kunnen we nu super goed aan doordat er een krachtige workflow draait. Dat was anders nooit mogelijk geweest!”

boudesteyn logo

Lees het verhaal van Ingeborg Boudesteyn

Verzekeringsadviseur bij Boudesteyn

Goedhart

Eén geavanceerd CRM-systeem voor alle producten

“We beschikken nu over een geavanceerd pakket waarin we alle producten en diensten van de klant beheren. Zo zijn alle werkzaamheden georganiseerd vanuit een passend softwaresysteem.”

barry

Lees het verhaal van Barry Goedhart

Eigenaar bij Goedhart Finance

hypoinsur

Efficiënter werken met Elements

“Het CRM van Elements is op dit moment het beste pakket, gebruiksvriendelijk en prettig werkend met de workflow. Daarnaast is de Digimap een mooie aanvulling om de klanten te bedienen.”

Hamada

Lees het verhaal van Hamada abd Elhamed

Financieel adviseur bij HypoInsur

Uzeker

Hypotheken en verzekeringen beheren vanuit één oplossing

“Het speerpunt van ons nieuwe CRM-systeem was om hypotheken en verzekeringen te combineren. Hierdoor heeft iedere werknemer hét totaalbeeld van de klant: de laatste communicatie en de actuele status.”

HZ Adviesgroep

Eén gestructureerd systeem om in samen te werken

“Met het Elements-platform ontstaat er een homogeen beeld van de klant, waar vroeger een zekere versnippering optrad. In het verleden moesten we alle gegevens aaneen rijgen, die we ontleenden aan Excel, Word, Google Applicaties en Dropbox. Dat was niet efficiënt.”

Danny

Lees het verhaal van Danny Seegers

Financieel adviseur bij HZ Adviesgroep

Have & Goed

4 uur besparen op een hypotheektraject

“De workflows in Elements maken ons werk een stuk makkelijker. Die zorgen ervoor dat processen naadloos verlopen en dat we bijvoorbeeld herinnerd worden aan een aflopend rente-aanbod.”

Leon

Lees het verhaal van Leon Wagemaker

Financieel Adviseur bij Have & Goed

Paul Klomberg

Persoonlijk contact gecombineerd met online tools

“We bieden onze klanten het beste van twee werelden: persoonlijk contact gecombineerd met online tools. Om dit efficiënt uit te voeren, gebruiken we Elements van Faster Forward.”

Sander

Lees het verhaal van Sander Klomberg

Financieel Adviseur bij Paul Klomberg Assurantiën

van Eijk

Sneller hypotheken regelen en betere interne processen

“Met Elements hebben we de klant volledig in beeld. Hierdoor kunnen we proactief werken. Dit houdt in dat we met de klant contact opnemen, voordat de klant ons belt.”

Theo

Lees het verhaal van Theo van Eijk

Directeur Van Eijk & Partners

Arnold van Hooft

De klant staat centraal

“We zien dat Elements continu aan het verbeteren is. Wanneer er iets kan worden verbeterd, gaan ze hiermee aan de slag. Het fijne is dat we overal toegang hebben tot Elements. Met verschillende koppelingen werken we efficiënter. Zo zien we bijvoorbeeld direct het dossier van de klant wanneer deze belt. Zo blijft er voor ons meer tijd over voor persoonlijk contact met de klant.”

Seger Knops

Lees het verhaal van Seger Knops

Eigenaar Arnold van Hooft

Hyppe

Geen overbodige handelingen meer

“Samen met de consultants van Faster Forward hebben we ons hypotheekproces verbeterd. Doordat de consultants actief meedenken, verhogen we de efficiëntie op de werkvloer en besparen we een hoop tijd.”

Katinka

Lees het verhaal van Katinka de Graaf

Medewerker commerciële binnendienst bij Hyppe

AskAnj@ Hypotheken en verzekeringen

Elke klant voelt zich uniek

“Met Elements is het ideaal wanneer je bij de klant op bezoek gaat. Je hebt alle gegevens direct bij de hand. Zo weet je precies bij wie je een afspraak hebt staan en welke producten er lopen”

Verzekeringsadviseurs

Mijn Transport Verzekering

Moderne cloudoplossing voor schadeafhandeling

“Het afhandelen van schades gaat echt 10 keer zo snel als in mijn vorige softwaresysteem. Daarnaast is Elements een zeer gebruiksvriendelijke oplossing. De indeling leidt je ogen vanzelf naar de juiste knop of vervolgstap. Zo hoef ik nooit lang te zoeken.”

Andy

Lees het verhaal van Andy de Schipper

Eigenaar Mijn TransportVerzekering

Eker Advies

Vooroplopen in automatisering

Elements ‘bedenkt’ als het ware de handelingen voor de adviseur. Dat scheelt enorm veel tijd en bevordert de communicatie met onze klanten. Daarnaast centreert de koppeling met HDN de volledige documentenstroom in één klantdossier.

van Heck Advies

Alles onder één dak

“Elements is de enige oplossing die verzekeringen en hypotheken in één systeem combineert. Hierdoor kunnen we al onze werkzaamheden in Elements uitvoeren. En dat volledig in cloud, dat is precies wat we zochten.”

Tim van Hek

Lees het verhaal van Tim van Heck

Eigenaar Van Heck Advies

Abi Adviesgroep

Korte lijnen en proactief klantbeheer

“We willen graag binding houden met de klant en kwaliteit leveren. Dit doen we door de lijnen kort te houden en persoonlijk te communiceren met onze klanten.”

Bert

Lees het verhaal van Bert van der Kuijl

Eigenaar ABI Adviesgroep

Hypotheekadviseurs

Rocket hypotheken

Toegankelijk hypotheekadvies bij Rocket Hypotheken

“Ons klantenbestand werd te groot om in Excel-lijsten bij te houden. Met Elements staan onze klantgegevens in één systeem en zien we direct de status van een hypotheekaanvraag.”

Ilse Wijnands

Lees het verhaal van Ilse Wijnands

Eigenaar bij Rocket Hypotheken

hans janssen logo

Tijdsbesparing van ruim 5 uur per dossier

“In het klantdossier kunnen we gelijktijdig werken en elkaar op de hoogte houden. Daarnaast wordt de e-mail en communicatie ook verzameld in het dossier, dat is ideaal.”

Ronald

Lees het verhaal van Ronald Gielink

Teamleider bij Hans Janssen

Financieel Fit

Optimale ondersteuning van het gehele werkproces

“Het workflow-systeem in Elements vormt de optimale ondersteuning van je gehele werkproces. Er is controle op de openstaande acties en de gebruiker wordt als het ware bij de hand genomen tijdens het doorlopen van alle processtappen.”

Jaco Dijkshoorn

Lees het verhaal van Jaco Dijkshoorn

Financieel adviseur bij Financieel Fit

A&H Finance

Vanuit één systeem het gehele proces stroomlijnen en volgen

“Op het juiste moment een reminder door middel van een automatisch aangemaakte taak of email tijdens het hypotheek aanvraagproces is heel waardevol.”

A&H Finance

Lees het verhaal van Robbert Brantz

Hypotheekadviseur bij A&H Finance

all4finance logo

Workflows zorgen voor structuur en standaardisering

“Goede service en dienstverlening vind ik erg belangrijk en heb ik gelukkig gevonden bij Faster Forward. Er wordt met mij meegedacht en goed gereageerd op mijn vragen.”

huiskamer hypotheken logo

Perfect platform voor hypotheken

“Het online klantdossier (de Digimap) is ideaal om transparant samen te werken met mijn klanten. Daarnaast zorgt de ondersteuning in mijn dagelijkse processen er voor dat ik lean kan werken. Dit ‘lean werken’ merk ik vooral doordat stukkenlijsten uit dossiers direct met de bank communiceren. Dat werkt gewoon perfect.”

Jannus

Lees het verhaal van Jannus Deijkers

Eigenaar Huiskamer Hypotheken

hypotheek visie logo

Klaar voor de toekomst met één integraal platform

“Met behulp van de ingerichte workflows kunnen we precies volgen in welke fase een product zich bevindt. We beschikken met Elements over een volledig geïntegreerd systeem wat zowel ons als back office, maar vooral de franchisenemer als front office, vele voordelen biedt.”

Iwan

Lees het verhaal van Iwan Koch

Teamleider administratie bij Hypotheek Visie

Financieel planners

ebc nederland

Uniforme werkwijze geborgd in het systeem

“Onze wereld van financieel advies is een combinatie geworden van twee dingen. Aan de ene kant wil je je werk goed en efficient doen, maar tegelijkertijd wil je ook doeltreffend naar je klant zijn. Met Elements zijn we veel minder tijd kwijt aan het zoeken van gegevens om zicht te krijgen in een klantdossier.”

Marcel

Lees het verhaal van Marcel van Leeuwen

Managing Partner bij EBC Nederland

toekomst nu logo

Optimale efficiëntie dankzij koppeling met Risk

“Naar mijn idee is Elements hét platform voor de financiële dienstverlening. Het allerbelangrijkste voor mij is mijn relatie met mijn klant en daar wil ik mij volledig op kunnen concentreren. Met Elements is dat mogelijk.”

Richard

Lees het verhaal van Richard Touker

Financieel Adviseur bij ToekomstNu

Raasveld Bennis

Klanten proactief coachen dankzij Elements

“In ons vorige pakket stond de polisadministratie voorop, en daar zit niet onze toegevoegde waarde. Als je klanten proactief wilt coachen, moet je snel en overzichtelijk je klant in beeld hebben. In Elements staat alle klantinformatie op één plek”

Frank Bannis

Lees het verhaal van Frank Bennis

Financieel planner bij Raasveld Bennis

Ook zij werken dagelijks met Elements

zorgeloosch
Financieel vooruit
advies4u
Hilgersom
RAAF
Wft assist
Financiële meesters
More Advice
FDC
't Zeeuwse Hypotheek Huys
Finalinq
inter adviesgroep
Huis en zekerheid
bijwelink
Trim Avezaat
Mijn transport verzekering
Spaaq
Inter opus
Braspennincx
Strik Creemers en partners
Schreuder verzekert
A en S
Advies en Kies
De Graaff
finac
succes financiële diensten
Sense financieel advies
zo zo
be-insured
De BelastingBespaarders
Sopar assurantien en hypotheken
nationale hypotheekbeurs vlissingen
kisters adviesgroep
Hollandse hypotheken en verzekeringen
financepoint
bruins financiele dienstverlening
Assucom
ab financieel advies
zuiderhuis nijmegen
Scheiden met aandacht
Vlot advies
kuipers hypotheken
kuipers hypotheken
kuipers hypotheken
kuipers hypotheken
kuipers hypotheken
kuipers hypotheken
kuipers hypotheken
kuipers hypotheken
WIJ Financiele diensten
scherp financieel advies
meer leven financiele planning
in staet
hans meijer advies
finance care 4 you
blink
ag hypotheken
Vindex
Uw Verzekeringsadviseur
Dekker makelaars
Dekker makelaars
Dekker makelaars
Dekker makelaars
Dekker makelaars
Dekker makelaars
Dekker makelaars
Dekker makelaars
Traas verzekeringen en hypotheken
optima-logo
MBV Financieel Adviseurs
hypotheekzaak
habithuis
dokter en van heuven
Bastiaans Winkelmolen
afic
Collinde adviseert
ikbenfrits
Taken assurantiën
Taken assurantiën
Taken assurantiën
Taken assurantiën
Taken assurantiën
Taken assurantiën
Taken assurantiën
Taken assurantiën
susan stijnen
oomen hypotheken en verzekeringen
koster en de waart
hypotheekrente
Geld en woning
de adviseurs
barony credit
ae insurance
Euro Hypotheken
verzekershop
Jahnig + Ter Braak
Jahnig + Ter Braak
Jahnig + Ter Braak
Jahnig + Ter Braak
Jahnig + Ter Braak
Jahnig + Ter Braak
Jahnig + Ter Braak
Jahnig + Ter Braak

Ervaar de kracht van tijdens een persoonlijke demonstratie

Ontdek waarom 4000+ gebruikers u voor gingen

Welkom bij Faster Forward

Contactformulier