De centrale organisatie CMIS werkt met Elements, waarin onder meer de deelnemer-, product- en provisieadministratie is ondergebracht. Alle producten, waaronder hypotheken, verzekeringen en andere financiële producten worden automatisch ingelezen in de Elements dossiers. Bovendien kan de serviceorganisatie in Elements de aanstellingen van de deelnemers beheren. De software is bovendien beschikbaar voor de ruim 200 deelnemers.

Volledige synergie

Om de synergie tussen de front- en de backoffice te versterken heeft Faster Forward een website ontwikkeld die integraal onderdeel uitmaakt van Elements. Gegevens worden zo direct bijgewerkt en correspondentie via de website, zoals ingevulde contactformulieren worden opgenomen in de dossiers. Voor de deelnemers is er daarnaast een zeer geavanceerd extranet beschikbaar. Hierin kunnen zij de status van aanvragen op de voet volgen. De gegevens die hier weergegeven worden zijn gekoppeld aan Elements, de back- en midoffice van de centrale organisatie. Gegevens hoeven niet dubbel ingevoerd te worden en ze zijn altijd actueel. Op die manier beschikt een deelnemer altijd over de juiste informatie waardoor zij het service niveau richting de consument naar een hoger niveau kunnen tillen. 

Al onze 1300 gebruikers werken in Elements. Zo beschikken de front-, mid- en backoffice altijd over actuele product- en klantinformatie. Hiermee tillen we onze diensten naar het hoogste niveau. 

CMIS Franchise

Consultancy, CMIS Franchise

Het extranet biedt ook nieuws en andere praktische informatie zoals actuele rentes en doorlooptijden. Bovendien hebben de accountmanagers van Welke de mogelijkheid om via het extranet met hun eigen deelnemers te communiceren. Zij geven bijvoorbeeld handige tips en adviezen aan de deelnemers van hun rayon. Deze informatie wordt weergegeven in informatieblokken, zogenoemde widgets. De gebruiker kan de samenstelling van de widgets zelf kiezen en aanpassen, zodat er een persoonlijk dashboard ontstaat.

Bekijk meer klanten

Ooms

Het kantoor van Ooms makelaars en financieel adviseurs zit in een prachtig pand aan de Maaskade....

Eker Advies geeft inzicht in de risico’s van bedrijven

10 jaar geleden vond Erik Kolsteren het tijd voor een volgende stap. Vanuit een baan in loondienst...

HypoInsur

Twee keer op rij het beste kantoor in de regio Utrecht Hamada abd Elhamed van HypoInsur is reeds...

Huiskamer Hypotheken

Jannus Deijkers wil met zijn imago zich loskoppelen van de onpersoonlijkheid van de financiële...

Qualiora Groep

De franchiseformules Financieel Zeker, Zorgeloos Wonen, YourHypotheek, Xenter, Jouw Financieel...

ToekomstNu

Nog op de valreep van de jaarwisseling 2016/2017 zitten we bij Richard Touker van ToekomstNu....

Boudesteyn

Aan de rand van het Zwarte Water en het Zwarte Meer ligt de plaats Genemuiden. Hier is het...

Ensupport

Keurmerk Klantgericht Verzekeren Aan het woord is Arno Groot Koerkamp, Manager Operations van het...

Financieel advies bij een scheiding bij Finance for Life

In januari startte Karin een eigen praktijk als Financieel Echtscheidingsadviseur. Haar...

All4Finance

Sinds 2008 is Sander van der Vis van All4finance al klant van Faster Forward. In die tijd was het...