Het alles-in-één pakket voor de financieel intermediair, dat is FF-Elements. De applicatie bevat o.a. een gedetailleerde productadministratie, (in)directe koppelingen met gerenommeerde adviespakketten, communicatie met de maatschappijen, document management, een nauwkeurige vergoedingenadministratie, een compliant bedrijfsproces en klantrelatiebeheer.

In FF-Elements staat de klant centraal, daarom werkt u vanuit het digitale klantdossier. Dit dossier bevat alle informatie over de klant, zoals uitgebreide NAW gegevens, producten, financiële gegevens, afspraken, (openstaande) taken, specifieke klantkenmerken en alle communicatie met de klant. Door het takensysteem en de agenda vergeet u nooit meer iets te doen.

FF-Elements ondersteunt werken met nieuwe beloningsvormen
Het is in FF-Elements mogelijk om uw vergoedingen gemakkelijk te administreren en te verwerken in de boekhouding. Of het nu gaat om abonnementen, eenmalige/terugkerende vergoedingen of werkzaamheden op urenbasis. FF-Elements is ingericht en geschikt voor werken met de nieuwe beloningsvormen en het registreren daarvan. Van het werken op basis van provisie tot het werken op basis van een fee of een mix daarvan. FF-Elements maakt het gemakkelijk. Uw zorgen rondom het administreren van het (nieuwe) business model worden met behulp van FF-Elements dus snel verleden tijd!

Ervaar de voordelen van een geautomatiseerd proces
Werken volgens de laatste wet en regelgeving wordt in FF-Elements ondersteund door de workflow engine. U werkt volgens een vastgelegd proces dat door uzelf in te richten is. Zo kunt u eenvoudig toetsen of u voldoet aan de eisen en waar nodig direct aanpassingen doorvoeren. Daarnaast is het proces altijd reproduceerbaar waardoor u het overzicht houdt over wie binnen uw organisatie voor welke klant iets heeft gedaan. Met deze procesmanager is het bovendien mogelijk om veel voorkomende werkzaamheden te automatiseren. FF-Elements vergroot de efficiency, waardoor u uw winstgevendheid kunt behouden.

Uw dienstverlening begint online
Uw website is uw online visitekaartje. Door FF-Elements aan de achterkant te koppelen met uw website aan de voorkant, heeft u een krachtige combinatie. Het beheer kunt u zelf voeren vanuit uw eigen FF-Elements omgeving en het is mogelijk om informatie te koppelen aan dossiers, zodat u wijzigingen maar één keer door hoeft te voeren. Natuurlijk wilt u gevonden worden in Google en andere zoekmachines, ook daar bieden wij ondersteuning.

Wordt u vaak gebeld door klanten over de status van hun aanvraag? U weet als geen ander dat een hypotheekaanvraag een van de grootste dingen is in het leven van uw klanten. De digitale klantmap, FF-insite, is een voorbeeld van goede service naar uw klanten. Op die manier kunnen zij op ieder moment precies zien wat de status is van hun aanvraag, zowel voor hypotheken als andere producten. Naast de status kunt u andere zaken tonen die in het FF-Elements dossier zijn opgeslagen, zoals documenten en afspraken.