Faster Forward Elements is modulair opgebouwd. Naast de basis module zijn er diverse aanvullende modules waarmee het pakket volledig afgestemd kan worden op de diensten van uw organisatie. De combinatie van de aanvullende modules kunt u naar eigen wens en per gebruiker samenstellen.

Basis module

Dossiers staan in FF-Elements centraal, het is het vertrekpunt voor alle werkzaamheden. Het systeem maakt onderscheid in vier typen dossiers: klanten, leveranciers, medewerkers en eventueel deelnemers. Elk dossier heeft dezelfde opbouw en het biedt een overzicht van de detailgegevens van de persoon of organisatie, met daarbij de producten, de communicatie, een set van taken en de financiële gegevens. De productdossiers worden opgeleverd met een complete administratie van producten, afgestemd op het specifieke vakgebied van uw administratie.

Geavanceerd CRM
Het geavanceerde CRM systeem bevat naast een klant-, product- en leveranciersdatabase ook praktische hulpmiddelen bevat zoals e-mail, een agenda, tekstverwerking, correspondentiesysteem, documentmanagement, urenregistratie en facturatie. Daarnaast bevat Elements een handige workflow engine waarmee terugkerende handelingen automatisch verwerkt worden. Bijvoorbeeld in het lead verwerkingsproces kan de workflow veel toegevoegde waarde bieden.

Koppelingen met gerenommeerde externe pakketten en diensten
Diverse externe adviespakketten en ondersteunende diensten zijn geintegreerd binnen FF-Elements. Hierdoor ontstaat een wisselwerking tussen beide softwarepakketten waardoor de mogelijkheden optimaal benut worden. Gegevens uit de dossiers worden automatisch ingeladen in de externe applicaties en vice versa. FF-Elements kan vervolgens ingezet worden acties uit te voeren en gegevens te administreren. Uiteraard moeten deze externe producten of diensten wel afgenomen worden bij de betreffende leverancier voordat er gebruik gemaakt kan worden van de koppeling.
Momenteel heeft FF-Element koppelingen met:

• Adviessoftware: AfinHyp, AfinCenter, Hawanedo, Hypobox, NWP (voorheen Èfdécé) en Clareo
• Vergelijkingen van Moneyview
• Signaalservice van Nationale Hypotheekbond
• Analyse van het klantprofiel met Financial DNA

Lees meer over de basis module

Aanvullende modules

De basis module kan uitgebreid worden met diverse aanvullende modules. De meeste modules zijn verkrijgbaar op licentiebasis, zodat u zelf bepaalt wie er binnen uw organisatie van welke modules gebruik kan maken. U kunt kiezen uit een samenstelling van onderstaande modules: